FAQ

Quel est le délai de livraison ?

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison standard prend ensuite 3 à 9 jours ouvrés selon votre localisation. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande.

La livraison est-elle offerte ?

Oui, la livraison suivie est offerte dès 60 $ d'achat. En dessous, un tarif fixe s'affiche au paiement.

Puis-je retourner ma commande ?

Veuillez consulter notre Politique de remboursement pour connaître les conditions et la marche à suivre.

Mon ordinateur portable rentrera-t-il ?

Chaque fiche produit indique la taille d'ordinateur pour laquelle la pochette rembourrée a été conçue, ainsi que les dimensions complètes du sac.

Comment nettoyer mon sac ?

Essuyez avec un chiffon doux légèrement humide et un peu d'eau savonneuse si nécessaire, puis laissez sécher à l'air libre. Évitez le lave-linge, le sèche-linge et les détergents agressifs.

Comment vous contacter ?

E-mail support@stubblecocare.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.